KI ist längst keine Zukunftsmusik mehr.
Künstliche Intelligenz im Handwerk | HANDWERK IN BERLIN 2025 - 1Wie Betriebe von smarter Technologie profitieren
Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in das Handwerk – und das mit vielen Vorteilen. Intelligente Systeme unterstützen Betriebe dabei, Projekte effizienter zu planen, Materialien gezielter einzusetzen und Abläufe zu optimieren. Durch automatisierte Prozesse lassen sich Engpässe frühzeitig erkennen, Lagerbestände effizient verwalten und Kosten senken.
Auch Nachhaltigkeit spielt eine große Rolle: KI kann den Energieverbrauch von Werkstätten analysieren und optimieren, während präzisere Berechnungen helfen, Materialverschwendung zu reduzieren. Smarte Technologien ermöglichen zudem neue Geschäftsmodelle, etwa den Einsatz von 3-D-Druck oder Robotik, und tragen dazu bei, Betriebe zukunftssicher aufzustellen. Doch wie können Handwerksbetriebe KI konkret nutzen? Welche Herausforderungen gibt es? Und welche Chancen ergeben sich für kleine und mittelständische Unternehmen? Diese und weitere Fragen klärt Dr. Jost-Peter Kania, Beauftragter für Innovation und Technologie, im Interview.
KI ist längst keine Zukunftsmusik mehr.
Warum sollten sich Handwerksbetriebe mit Künstlicher Intelligenz beschäftigen?
KI ist längst keine Zukunftsmusik mehr, sondern schon heute ein Werkzeug, das uns im Alltag begegnet – auch im Handwerk. Ob Dachdecker, Tischler, Bäcker, Installateur oder Friseur: KI kann die täglichen Arbeitsprozesse vereinfachen, Zeit sparen und die betriebliche Effizienz steigern. Besonders junge Meister*innen können mit diesen Anwendungen von Anfang an modern aufgestellt starten und sich gegenüber dem Wettbewerb positionieren.
Nennen Sie uns ein paar Beispiele, wie KI im Handwerk eingesetzt werden kann?
Künstliche Intelligenz unterstützt Betriebe bereits heute ganz konkret im Alltag – auch ohne die handwerkliche Arbeit zu ersetzen. So kommen vielerorts einfach konfigurierbare Chatbots zum Einsatz, die Kundendaten und das Anliegen der Kundschaft abfragen, wenn das Büro beispielsweise nicht besetzt ist. Die Mitarbeitenden erhalten daraufhin eine Textnachricht mit den Daten und können gezielt zurückrufen.
In Dachdeckerbetrieben kommen heutzutage moderne Drohnen zum Einsatz, um effizienter zu arbeiten. Statt mühsam manuell zu zählen, welche Dachziegel ausgetauscht werden müssen, kann KI auf Basis von Drohnenaufnahmen oder Fotos defekte Ziegel lokalisieren und deren Anzahl exakt bestimmen. Das spart Zeit, minimiert Fehler und es wird nur die benötigte Anzahl an Ziegeln bestellt, was wiederum die Kosten reduziert. Für eine genauere Terminplanung wird KI vermehrt auch in der Friseurbranche eingesetzt, etwa indem sie Stoßzeiten erkennt und Vorschläge macht, wie Lücken effizienter gefüllt werden können.
Wie unterstützt die Handwerkskammer Berlin Betriebe bei Fragen zur KI?
In unserer Digitalisierungs- und Innovationsberatung schauen wir uns die betrieblichen Abläufe genau an, identifizieren konkrete Einsatzmöglichkeiten für KI und helfen dabei, die richtigen KI-Anwendungen auszuwählen. Mein Rat: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir besprechen Ihren individuellen Weg, KI-Anwendungen in Ihrem Betrieb aufzubauen. Und: Einfach ausprobieren! Oft genügen kleine Schritte, um eine spürbare Entlastung zu schaffen. Sprechen Sie uns Sprechen Sie uns an – wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zur KI.
Interview: Katja Reichgardt